Em outro momento, já falamos aqui em nosso blog sobre motivos que normalmente levam os alunos a trocarem de academia, e o mal estado dos equipamentos com certeza é um deles. Por isso, separamos para você algumas dicas para evitar que isso ocorre e você continue sempre crescendo em 2020.
Você já sentiu aquele cheiro de carro novo, ou então quando você compra um aparelho novo e tem aquela sensação boa de quando acabou de tirar da caixa? É ótimo, não é mesmo?
Por outro lado, existe aquele sentimento onde o mesmo se encontra velho, dando alguns leves problemas onde a única coisa que lhe vem a mente toda vez que usa é trocar.
Nesse caso, na cabeça do cliente o trocar seria de academia. Vivemos atualmente em uma era onde o sensorial conta muito para manter um cliente na empresa. Isso ocorre pelo número de empresas do mesmo segmento na mesma cidade com preços similares e sem propostas ou nichos de trabalho muito claros, criando assim um ambiente de guerra de preços.
Nesse cenário, é comum o aluno trocar o prestador de serviço os motivos que parecem simples ou até diferenciais de preço.
Você provavelmente passou ou passa por situações onde perto do seu negócio ou até mesmo no seu bairro, abriu uma academia nova. Para o cliente, isso é um prato cheio, tendo em vista que em 90% dos casos, esses concorrentes visando dar um salto em número de clientes em um curto período de tempo, vai abaixar os preços dando como benefício aparelhos novos e de última geração.
Tudo bem, acredito que você já entendeu meu ponto. Agora vamos para algumas dicas para que isso não ocorra.
INVESTIMENTO
Por mais que eu cite boas dicas para que você comece a pensar na possibilidade de trocar os aparelhos, é importante que você tenha feito o dever de casa na gestão da sua empresa e tenha uma reserva para esse tipo de situação. Do contrário, você terá que cogitar outras formas de conseguir recursos para dar esse passo tão importante.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Outro fator muito importante é a manutenção. Caso você ainda possua aparelhos com pouco tempo de uso, o ideal é que você realize a manutenção periódica para conservar seus aparelhos e evitar uma troca precoce. Mas calma, separamos um super texto para você em nosso blog sobre esse assunto.
SEGURANÇA
Esse é o fator que vai além da percepção e da modernidade do negócio. Toda academia deve prezar primeiramente a segurança do aluno. Tendo em vista que por diversos motivos, é comum um aluno se machucar realizando alguma atividade sem acompanhamento ou simplesmente por um equipamento se encontrar em mal estado. Por isso, não só a manutenção e revisão periódica é importante como também saber a hora de trocar algum componente ou um aparelho por completo.
Acredite, é melhor ter um gasto com um aparelho do que com algum tipo de processo ou indenização por parte de um aluno. Segurança sempre em primeiro lugar, anotou?
NOVAS TECNOLOGIAS
Você provavelmente se depara constantemente com um novo celular que é lançado no mercado, com novas tecnologias, design e recurso melhores. Pois então, no ramo Fitness isso também é comum. Mas calma, não quer dizer que você tenha que comprar uma esteira nova de última geração com televisão. O ideal é focar em ter variedade no negócio e aparelhos de boa qualidade.
Outra dica importante é ficar atento nas novas tendências de aparelhos. Um exemplo é a escada, há poucos anos ela não era comum em academias de cidades pequenas e hoje existe pelo menos uma em cada academia. Isso ocorre pois ela virou tendência no mercado e sendo assim, os clientes começam a procurar.
Por isso, fique atento nos novos lançamentos, vá em feiras fitness e sempre mantenha sua academia atualizada. Ah, dica extra! Se por algum acaso você chegar a adquirir um equipamento que seja novidade e você saiba que seus clientes não possui algum similar, divulgue nas suas redes sociais!
Agora que já separei para você dicas valiosas acima, dê uma boa estudada em qual cenário você se encontra e mãos à obra. Não espere seus alunos começarem a ir embora para se mexer, pode ser tarde demais! Ah, e não se esqueça de acompanhar o nosso blog pois constantemente temos dicas para você gerir seu negócio fitness cada vez melhor!
